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未來智慧客服的革命:揭開智慧型客服系統的設計與應用
本文探討了智慧型客服系統的設計與應用,強調AI在提升客服效率與品質方面的潛力。透過精細設計和持續優化,這些系統有望為企業提供明顯的競爭優勢,同時面臨資料整理與系統維護的挑戰。
2024/06/21
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