「Empower顧客」其實很簡單，就是跟顧客在一起、「真的」與他們總是站在同一邊，是打同ㄧ場「戰役」的同盟。
「Empowering 顧客」就是21世紀超級品牌的核心價值，掌握了這個概念，就掌握了高消費顧客的心，以及打造強勢品牌的神器。